YD/T 5163-2009 电信客服呼叫中心工程设计规范

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基本信息
标准名称:电信客服呼叫中心工程设计规范
英文名称:Specification of Engineering Design for Call Center
发布部门:工业和信息化部
发布日期:2009-02-26
实施日期:2009-05-01
首发日期:
作废日期:
主管部门:工业和信息化部通信发展司
归口单位:工业和信息化部通信发展司
起草单位:中讯邮电咨询设计院
起草人:梅斌、汤泳、牛保司、杨巧霞、赵凯
出版社:北京邮电大学出版社
出版日期:2009-05-01
适用范围

本规范适用于电信客服呼叫中心新建工程设计,改、扩建工程在合理利用原有设施的基础上可参照执行。

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所属分类: 化工 合成材料 合成树脂 塑料基础标准与通用方法 橡胶和塑料工业 塑料
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【英文标准名称】:InternationalElectrotechnicalVocabulary-Part191:Dependabilityandqualityofservice;Amendment2
【原文标准名称】:国际电工词汇.第191部分:可靠性和服务质量.修改件2
【标准号】:IEC60050-191AMD2-2002
【标准状态】:现行
【国别】:国际
【发布日期】:2002-01
【实施或试行日期】:
【发布单位】:国际电工委员会(IEC)
【起草单位】:IEC/TC1
【标准类型】:()
【标准水平】:()
【中文主题词】:可靠度;术语;电气工程;定义;定义;质量;词汇
【英文主题词】:Definition;Definitions;Electricalengineering;Quality;Reliability;Terminology;Vocabulary
【摘要】:
【中国标准分类号】:L05;K04
【国际标准分类号】:01_040_29;29_020
【页数】:12P;A4
【正文语种】:英语


【英文标准名称】:Tyresandwheels-Rimprofilesanddimensions-Motorcyclerims-Specificationforcodedesignatedseries(diametercodes4to12)rims
【原文标准名称】:轮胎和车轮.轮辋外廓和尺寸.摩托车轮辋.代码指定系列轮辋(直径代码4-12)规范
【标准号】:BSAU50-4.6.3-1992
【标准状态】:现行
【国别】:英国
【发布日期】:1992-01-31
【实施或试行日期】:1992-01-31
【发布单位】:英国标准学会(GB-BSI)
【起草单位】:BSI
【标准类型】:()
【标准水平】:()
【中文主题词】:自行车和摩托车零件;尺寸;宽度;轮子;轮辋;机动脚踏车;轮胎;运载工具部件;道路车辆零部件;外形;直径
【英文主题词】:Designations;Dimensions;Motorcycles;Motorcycles;Rim;Roadvehicles;Vehicles;Wheelrims;Wheels
【摘要】:
【中国标准分类号】:T83
【国际标准分类号】:43_140
【页数】:12P.;A4
【正文语种】:英语